INTRODUCCIÓN
Las Tecnologías de la Información y la
comunicación (TIC) como herramientas de conexión y transmisión de información a
través de los diferentes medios, son sin duda, uno de los mayores avances que
ha alcanzado la humanidad. Si bien, cada vez se llegan a nuevos descubrimientos
y a mejoras de los ya existentes, en la actualidad se podría resaltar el
internet como uno de los elementos más importantes de las TIC, destacando
también el intranet y extranet. De los cuales se hará un breve repaso a través
de esta guía.
La primera actividad analiza la evolución del
internet por medio de un mapa conceptual, y conceptos importantes sobre el
mismo. Por otro lado, se remarcan las TIC y su impacto en la sociedad a través
de un breve ensayo, y sus respectivas ventajas y desventajas. Los conceptos y
características más remarcables sobre red de comunicación y protocolos de
comunicación. Finalmente, la segunda actividad comprende un ensayo corto sobre
la intranet y extranet sus características y diferencias.
1. DEFINICIONES Y GENERALIDADES SOBRE INTERNET, TIC Y REDES DE COMUNICACIÓN
1. DEFINICIONES Y GENERALIDADES SOBRE INTERNET, TIC Y REDES DE COMUNICACIÓN
Mapa Conceptual Sobre el Internet y su Evolución en
la Sociedad y la Empresa
Auto: Diana Giraldo
Fuente: History of the Internet. Melih Bilgil (director and animator). (2009)
https://www.youtube.com/watch?v=9hIQjrMHTv4
https://www.youtube.com/watch?v=9hIQjrMHTv4
Breve Descripción del Internet
El internet es el
mayor y más eficiente trasmisor de información a través de redes de ordenadores
o “red interconectada de miles de redes y millones de ordenadores” (Laudon, K. &
Guercio, Traver, C. 2013). Dicha trasmisión es posible en la actualidad a
través de diversos medio de comunicación como la fibra óptica, satélites, líneas
telefónica, etc. (Cr. Lic. Moirano, C. 2005). Para que cada ordenador pueda
interconectarse por medio de las redes, las cuales son independientes, es
necesario de un conjunto de protocolos TCP/IP
(TC´P protocolo de control de transmisión, y IP protocolo internet).
Algunos ejemplos de protocolo son: ARP para
la resolución de direcciones, FTP para
transferir archivos o ficheros, HTTP
para acceder a las páginas web, POP
y SMTP para
correo electrónico). Los protocolos se encargan de dividir la información a
través de paquetes que son divididas a su vez a lo largo de las redes y puertos transfiriendo así el mensaje deseado a su
destino (Barberán M., 1998), utilizando las diferentes líneas de comunicación
arriba mencionadas.
BREVE ENSAYO SOBRE LAS TIC Y SU
IMPACTO EN LA SOCIEDAD FRENTE AL CAMPO DE LA EDUCACIÓN, EMPRESARIAL, SALUD Y
GOBIERNO
El impacto que la sociedad
ha recibido y que continúa teniendo por parte de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC) se puede analizar remarcando algunos de los
campos más relevantes que hacen parte de la sociedad como son el sector de educación,
empresa, salud y gobierno.
La tecnología frente al sector de educación
genera importantes ventajas relacionadas
al ofrecimiento de igualdad de
oportunidades educativas (Marín, J. & Zaballos, A. G. BID, 2014). Ventajas
como la facilidad de acceso a recursos educativos poniendo a disposición una
larga fuente de materiales digitales y la estimulación y facilidad que ofrece
para el aprendizaje. Ejemplo claro es la implementación de medios tecnológicos
en el aula. Así mismo, el soporte que puedan recibir los educadores tanto como
para capacitación personal como para conexión entre los mismos sin importar las
distancias, para la divulgación de conocimientos a sus alumnos, y la
administración y dirección más eficiente del sistema educativo.
Por otra parte, existen aspectos negativos como resultado del impacto de las TIC en el sector educación. La UNESCO considera que el acceso, la integración y la calidad son unos de estos elementos. En el mismo sentido, si bien las TIC como herramientas educativas para el desarrollo eficaz de los estudiantes se vienen trabajando e inculcando por medio de los gobiernos, organizaciones no gubernamentales y los mismos colegios, también es cierto de todavía existe un gran número de educadores quienes no han incursionado en el mundo de las TIC para sobresalirse de las aulas físicas a una interacción virtual más dinámica con los alumnos. Otro de los aspectos negativos que se podrían resaltar es el fenómeno llamado Cyberbullying. Ortega, Calmastra, et al. (2008a), Del Río, Bringue, Sádaba, & González (2008), Lucio (2009b), Avilés (2009a), son mencionados por Ortega Jesika y González Dora Luz del Instituto Tecnológico Durango México en su documento Efectos Negativos de las TIC en la Escuela de la Era Digital. Caso: Impacto del Cyberbullying en el Rendimiento Académico, una Aproximación Conceptual, como entes claves de investigación sobre el acceso masivo a internet y otros medios tecnológicos que han sido propicios de nuevas formas de intimidación y que cada vez se incrementa más. Es por tanto que las mismas autoras remarcan la importancia de educar a los niños y jóvenes sobre a las situaciones negativas a las que se pueden exponer por medio de las TIC en especial los chats, las redes sociales, y la mensajería instantánea.
Analizando las TIC frente al sector empresarial se podrían tomar diferentes aspectos que han marcado la diferencia a las empresas de la actualidad. La facilidad de acceder a información, mejorando también la comunicación tanto con sus miembros internos como con entes externos interlocutores de negocios, la eficiencia para administrar bienes y servicios de manera más costo-eficiente, el logro de nuevas oportunidades comerciales y el aporte a otras economías, entre otros (Marín, J. & Zaballos, A. G. BID, 2014).
Frente al campo de la salud las TIC impacta de diversas maneras. Un ejemplo se presenta en la llamada Salud-e, uso de las TIC para apoyar y habilitar servicios de atención médica y acciones de salud. Siendo este un proyectos que vienen desarrollando las entidades de salud privadas y públicas de Latinoamérica y el Caribe en las diferentes regiones. Un modelo de este proyecto se ve reflejado en la red universitaria de telemedicina RUTE en Brasil, que favorece la cobertura sanitaria, la cual ofrece mayor calidad y ampliación. Así mismo, Brasil cuenta con su Red Nacional de enseñanza de investigación. Esta última ofrece capacitación a los profesionales y al personal en general con el fin de desarrollarse en el área de telemedicina. (Cepal Org. Julio de 2010, Salud y TIC).
Los gobiernos por su parte juegan un papel importante para que la sociedad en general tenga acceso a la información en la red y les permita sumirse al mundo globalizado en el que se vive actualmente. Lo anterior con el fin de decidir de manera equitativa si se desea cambiar el estilo de vida o no. Y de qué manera podría esto ser posible? Creando y reforzando políticas nacionales de información con relación a contenidos informativos y de telecomunicaciones y computación, acceso libre a los mismos y capacitación para tal acceso.
¿Cuáles son
las ventajas y desventajas de las TIC?
Existen un sinnúmero de
ventajas y desventajas que presentan las TIC. Entre las ventajas de las TIC se relevan la amplia
fuente de información a la que se tiene acceso en la actualidad de la manera
más fácil y rápida que haya existido, los diferentes canales que posibilitan el
acceso a la información de manera inmediata (por medio de los equipos de
programas informáticos, internet y telecomunicaciones), la capacidad de almacenamiento,
la reducción de trabajo, y la digitación entre muchos otros aspectos, (Dr. Pere, Marquès, G. (2005). Por medio del
internet por ejemplo, se facilita la diversidad de los grupos sociales y de sus
instituciones, al intercambio de ideas y de información.
Entre las desventajas que se podrían resaltar la desigualdad que aun existente sobre el acceso a la información por medio de las diferentes herramientas ofrecidas por las TIC, en especial el acceso a internet y los equipos para cumplir este objetivo. Otro inconveniente sería la intimidación que puedan tener usuarios niños y jóvenes e inclusive adultos sobre las redes sociales, los chat, la mensajería instantánea, etc. Este último ha sido un problema que cada vez se encuentra más preocupante para la sociedad actual.
Otro aspecto a resaltar como desventaja es el hecho de que en las grandes naciones la mayoría de información está controlada por los gobiernos, y en el mismo sentido, la infraestructura de la web en los diferentes medios de conexión cada vez se expande más para el seguimiento online de la información personal. Y por último es sensitivamente desventajoso el hecho de no darle valor y uso apropiado a la información desperdiciando la oportunidad que tenemos en el mundo actual frente a las TIC.
¿Que es una red de comunicación?
El decano de asuntos académicos de la Universidad de Puerto Rico, define una Red de Comunicación o Network como el proceso de conexión de diferentes computadoras con el fin de comunicarse e intercambiar información.
Entre las redes se destacan: “las de ordenadores, las de teléfono, las de transmisión de audio (sistemas de megafonía o radio ambiental) y las de transmisión de vídeo (televisión o vídeo vigilancia)”, entre otras.
¿Qué es un protocolo de comunicación?
2.
INTRANET Y EXTRANET
INTRANET Y
EXTRANET: QUE LOS CARACTERÍZA Y QUE LOS DIFERENCIA?
En la actualidad tanto la intranet como el extranet se
muestran como herramientas óptimas empleadas por toda organización. Junto con
otras herramientas tecnológicas como es internet, estas dos redes de
comunicación corporativas son los elementos claves de la aparición y
sostenimiento del e-commerce, elearning, e-business, entre otras.
La intranet por su parte, es una red de comunicación tecnológica
utilizada por organizaciones que permite la trasferencia de información entre
sus miembros internos. Sólo podría utilizarse externamente en caso de poseer la
contraseña y los permisos y accesos necesarios. La intranet “es la potencia de
internet pero usándola dentro de una empresa”, es la “internet interno” (Cr.
Lic. Moirano, C.)
La importancia de la intranet es básicamente el ofrecer
información en el momento oportuno de la manera más eficiente y eficaz posible,
pero además de una forma segura, por lo que no permite acceso a entes de afuera, el internet por ejemplo. Adicionalmente,
el intranet reduce costos a las compañías, como son todo lo que conlleva un
material físico tiempo y dinero; ejemplo, las impresoras, el papel, el envío
por correo, etc.
Como características
particulares de la intranet se encuentra las siguientes:
- La intranet se basa en su mayoría en los mismos protocolos manejados por el internet, TCP/IP (Protocolo de Control de Trasmisión TCP, y el Protocolo de Internet PI). Por lo anterior, los datos o la información se transmite por paquetes que al igual que pasa en internet se emergen formando el mensaje original. El TCP se encarga en este caso de enviar la información en paquetes y reagruparlos al momento de llegar a su destino, mientras que el IP se encarga de direccionar los datos y de que se transmitan al destino preciso.
- Por otra parte la intranet utiliza normas que no pertenecen a un proveedor, marca u organización en especial, estas normas son llamadas normas abiertas.
- Generalmente la Intranet utiliza un “cortafuegos” los cuales están compuestos de hardware y softwares que dividen una red en una o más partes para ofrecer seguridad a un ordenador o servidor, como intranet.
- La intranet permite navegar en la Web, pero sólo a los sitios web determinados para intranet.
- Mejora los costos de comunicación interna y los procesos internos como tal.
- La intranet sólo puede ser accedida por la corporación, no por el público desde la internet.
La
extranet por su parte, es una red privada que se encarga de conducir información a nivel de organización pero que
también es compartida de manera segura con otras redes externas, sus clientes,
socios, proveedores. Similar al intranet, la extranet utiliza protocolos de
internet para trasmitir datos. En el mismo sentido, el extranet es una
ampliación de la intranet a la cual se puede acceder desde cualquier ente
externo como sucede con cualquier sitio web, con la única condición de tener
acceso autorizado como una contraseña, identificación de usuarios y en diversos
niveles. Un modelo claro de extranet es la plataforma EAN virtual para los
usuarios seleccionados por la misma institución, como son los maestros,
administrativos de la institución, estudiantes, entre otros.
Entre las características de la extranet se pueden
resaltar:
- Utiliza además de los mismos protocolos de internet, los sistemas públicos de telecomunicaciones para compartir y recibir información a público selecto.
- La posibilidad que brinda de intercambiar significantes cantidades de información
- El trabajar en conjunto con otras organizaciones hacia un mismo objetivo, como programas de formación.
- Que tengan en común al intercambiar diversos recursos, y tecnologías
- Favorece al comercio, tanto por la facilidad de envío de publicidad al público de interés selecto, o a alianzas que se puedan administrar por este medio
- Tener la oportunidad de acceder a servicios de otras entidades que hagan parte del círculo selecto.
En últimas, lo que diferencia la intranet y la extranet
es el tipo de información que se transmite y la manera en cómo se autoriza el
accede a la misma. La intranet comparte información que concierne a todos los
miembros de la compañía de manera oportuna y precisa. Por su parte el extranet
trasmite información exclusiva o privada al usuario, cliente, proveedor, socio
o quien sea el ente o persona a quien se le ha brindado el acceso a dicha
información. La extranet por
consiguiente requiere de mayor seguridad, es por tanto que el uso de “firewall”
o “cortafuego”. Aun así algunas organizaciones utilizando intranet también
poseen los sistemas de seguridad mencionados.
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CONCLUSIONES
A lo largo de esta primera guía se analizaron conceptos tan importantes como son el internet, la intranet y extranet, protocolos y redes de comunicación y muy importante las TIC. Las TIC como parte fundamental para el desarrollo de los elementos anteriormente descritos es una de los fenómenos que ha causado mayor revolución en la historia de la humanidad. El contar con herramientas que faciliten de manera efectiva y eficiente la comunicación interactiva de la sociedad, y de entes importantes que la componen como son toda organización, los gobiernos y las personas en general, hace que el mundo se torne en una oleada de interacción recíproca. En últimas, vale resaltar, que esta reciprocidad podría ser muy positiva siempre y cuando se utilicen adecuadamente las herramientas que ofrecen las TIC.
REFERENCIACIONES
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- Campo, Morales, S. (2004). Revista Regional Universitaria. Internet y Sociedad http://goo.gl/hKAt1V]
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- Decano de Asuntos Académicos. (Tomado en enero de 2015). Universidad de Puerto Rico - Recinto Universitario de Mayagüez. http://www.uprm.edu/cti/docs/manuales/manuales-espanol/windows/bosquejos/BRedes.pdf
- Grupo DotnetPeru. (2015). Intranets-Extranets. https://www.grupodotnetperu.com/portal/index.php/joomla/intranets-extranets
- Laudon, Keneth y Traver, Carol (2009). E – Commerce. Negocios, Tecnología y Sociedad. 4ª Ed. Prentice Hall. México. Cap.2 Modelos y Conceptos de negocios de comercio electrónico; Cap. 3 Internet y World Wide Web.
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- Ruiz Múzquiz, Pablo. Redes y sistemas de comunicación. [Disponible en: http://goo.gl/8Idecf]
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